কুরিয়ারে পাঠানো ও লেবেল প্রিন্ট করুন

অর্ডার প্রস্তুত হয়ে গেলে সহজ দোকান ছেড়ে না গিয়েই আপনি সেটি কুরিয়ারে দিতে ও লেবেল প্রিন্ট করতে পারেন।

ধাপসমূহ

1. প্রথমে একটি কুরিয়ার সংযুক্ত করুন — দেখুন কুরিয়ার সংযুক্ত করুন। আপনি যে কুরিয়ার চালু করেছেন কেবল তার অপশনই দেখাবে।
2. Orders তালিকা থেকে অর্ডারটি খুলুন।
3. Steadfast বা Pathao প্যানেলে পার্সেলের বিবরণ (কাস্টমার, ঠিকানা, পরিমাণ) দেখে নিয়ে Send to Steadfast বা Send to Pathao তে ট্যাপ করুন। Pathao-র ক্ষেত্রে আগে পার্সেলের ওজন দিন।
4. পাঠানোর পর অর্ডারে একটি consignment ID ও একটি tracking code দেখাবে, যা আপনি কপি করতে বা খুলে পার্সেল ট্র্যাক করতে পারবেন।

লেবেল প্রিন্ট করা

• একটি অর্ডারের জন্য অর্ডার পেজের Print Label বাটন ব্যবহার করুন।
• একসাথে কয়েকটির জন্য Orders তালিকায় সেগুলো নির্বাচন করে Print Selected এ ট্যাপ করুন, অথবা পুরো দৃশ্যমান তালিকা প্রিন্ট করতে উপরের Print Labels ব্যবহার করুন।

লক্ষ্য করুন: কোনো অর্ডার ইতিমধ্যে Cancelled বা Delivered হলে কুরিয়ারে পাঠানো যায় না, এবং একই অর্ডার Steadfast ও Pathao — দুটিতেই পাঠানো যায় না।

Pathao-র শর্ত: Pathao-র জন্য প্রাপকের নাম (৩–১০০ অক্ষর), অন্তত ১০ অক্ষরের পূর্ণ ঠিকানা (সর্বোচ্চ ২২০) এবং ১১ ডিজিটের মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। এগুলোর কোনোটি না থাকলে বা বেশি লম্বা হলে বুকিং একটি স্পষ্ট বার্তাসহ আটকে যাবে — অর্ডার সম্পাদনা করে আবার চেষ্টা করুন। অর্ডারে বিকল্প ফোন নম্বর সংরক্ষিত থাকলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Pathao-তে পাঠানো হয়, যাতে রাইডারের কাছে একটি ব্যাকআপ যোগাযোগ থাকে।

হালনাগাদ থাকা

পার্সেল কুরিয়ারের কাছে গেলে হাতে ট্র্যাক করার দরকার নেই। সেই কুরিয়ারের ওয়েবহুক কানেক্ট করলে প্রতিটি নড়াচড়া — সংগৃহীত, ট্রানজিটে, ডেলিভারির জন্য বের, ডেলিভারড, ফেরত — নিজে থেকেই পার্সেল স্ট্যাটাস হালনাগাদ করে আর অর্ডারের জার্নিতে যোগ হয়। প্রতিটি আপডেট Courier Update সারি হিসেবে জমা হয়, যাতে লেখা থাকে by webhook, স্ট্যাটাসের পরিবর্তন আর কুরিয়ারের পাঠানো তথ্য — যেমন ডেলিভারি ব্যর্থ হওয়ার কারণ। ওয়েবহুক ছাড়া স্ট্যাটাস সেই জায়গাতেই থাকে যেখানে পার্সেল পাঠানোর সময় ছিল।

এরপর

পাঠানোর পর অর্ডারটি Awaiting Pickup-এ এগিয়ে যায় — দেখুন অর্ডার স্ট্যাটাস ও পার্সেল স্ট্যাটাস বুঝুন।