পেজ: কনটেন্ট পেজ ও ল্যান্ডিং পেজের ব্যাখ্যা
আপনার দোকানে দুটি পেজ বিল্ডার আছে, আর দুটি আছে সত্যিকারের আলাদা কারণে। কনটেন্ট পেজ সেইসব তথ্যের জন্য যা প্রতিটি দোকানেই লাগে, যেমন About Us বা রিটার্ন পলিসি। ল্যান্ডিং পেজ বিজ্ঞাপন থেকে আসা মানুষের কাছে একটি নির্দিষ্ট জিনিস বিক্রির জন্য। কোনটি কী তা জানা থাকলে ভুল জিনিস বানানো এড়ানো যায়, তাই এই গাইডে দুটোই আছে, সাথে যেখানে দুটি মিলে গিয়ে ছোট একটি ফাঁদ তৈরি করে সেটিও।
আপনার কোনটি দরকার
| কনটেন্ট পেজ | ল্যান্ডিং পেজ | |
|---|---|---|
| উদ্দেশ্য | কাস্টমাররা যে তথ্য খোঁজেন | একটি পণ্য বা অফার বিক্রি |
| যা দিয়ে তৈরি | একটি টেক্সট এডিটর | সাজিয়ে নেওয়া ব্লক |
| ঠিকানা | /pages/your-slug | /page/your-slug |
| সাধারণ ব্যবহার | About Us, Privacy, Terms, ডেলিভারি পলিসি | বিজ্ঞাপনের ক্যাম্পেইন, একক পণ্যের প্রচার |
| কোথায় পাওয়া যায় | প্রতিটি দোকানে | Beta, চালু করে নিতে হয় |
সহজ নিয়ম: কাস্টমার নিজে যেটি খুঁজতে যাবেন সেটি কনটেন্ট পেজ। আর যেটিতে আপনি লিংক ও বিজ্ঞাপনের টাকা দিয়ে মানুষ পাঠাবেন, সেটি ল্যান্ডিং পেজ।
কনটেন্ট পেজ
সাইডবার থেকে Pages ওপেন করুন।
যা যা পূরণ করবেন
- Page Title, যেমন About Us বা Privacy Policy
- URL Slug, খালি রাখলে শিরোনাম থেকেই তৈরি হয়ে যায়
- Page Content, সাধারণ একটি এডিটরে লেখা
- SEO Title ও Meta Description, সার্চ ফলাফলে পেজটি কেমন দেখাবে তার জন্য
- Status, Published অথবা Draft
পেজটি তৈরি হলে কপি বাটনসহ একটি Public URL দেখা যায়, আর ড্রাফট পেজে স্পষ্ট করে লেখা থাকে যে এটি এখনো কাস্টমারদের কাছে দৃশ্যমান নয়।
যে পেজগুলো রাখা দরকার
বেশিরভাগ দোকানে চারটি পেজ লাগে, আর প্রতিটির কাজ আলাদা:
বাংলাদেশের ই-কমার্সে সবচেয়ে অবহেলিত পেজটি হলো About Us। ক্যাশ অন ডেলিভারিতে অর্ডার করবেন কি না ভাবতে থাকা নতুন কাস্টমার এটি পড়েন। লিখুন আপনি কে, কোথায় আছেন, আর কতদিন ধরে এই কাজ করছেন। সৎ তিনটি অনুচ্ছেদ পুরো এক পাতা বিজ্ঞাপনী ভাষার চেয়ে ভালো।
ডেলিভারি ও রিটার্ন পলিসি সেই প্রশ্নের উত্তর দেয় যা মানুষকে কিনতে বাধা দেয়: মাপে না মিললে বা ভাঙা এলে কী হবে। আপনি আসলে যা করেন তা-ই লিখুন, উত্তরটি “তিন দিনের মধ্যে বদলে দেওয়া হয়, টাকা ফেরত নয়” হলেও। উদারতার চেয়ে স্পষ্টতাই বেশি বিক্রি আনে।
Privacy Policy ও Terms and Conditions ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম শপ অনুমোদনের জন্য দরকার হয়, আর এটিই এগুলো লেখার যথেষ্ট কারণ।
পেজের সাথে লিংক জুড়ে দেওয়া
পেজ তৈরি করলেই সেটি কারও চোখে পড়ে না। Theme Builder-এর Link list ব্লক দিয়ে সেটি আপনার ফুটারে যোগ করুন, কারণ কাস্টমাররা এগুলো ওখানেই খোঁজেন।
পেজ মুছে ফেলা
পেজটি লাইভ থাকলে নিশ্চিতকরণ বার্তা আপনাকে সতর্ক করে এবং কোন ঠিকানাটি আর কাজ করবে না তার নামও বলে দেয়। ঠিকানাটি ফেসবুকে লিংক করা থাকলে বা কোথাও ছাপানো থাকলে বিষয়টি গুরুত্ব দিয়ে দেখুন। ফিরিয়ে আনার সুযোগসহ বিকল্পটি হলো সেটিকে আবার Draft করে রাখা।
ল্যান্ডিং পেজ
সাইডবার থেকে Landing Pages ওপেন করুন। এটি Beta হিসেবে চিহ্নিত এবং Advanced থেকে আপনার দোকানের জন্য চালু করে নিতে হয়।
ল্যান্ডিং পেজ তৈরি হয় সাজিয়ে নেওয়া ব্লক দিয়ে, আর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো এটি পেজের ভেতরেই অর্ডার নিতে পারে। বিজ্ঞাপন থেকে আসা কাউকে আপনার সাধারণ স্টোরফ্রন্টে যেতে, ঘুরে দেখতে বা চেকআউট কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে হয় না।
শুরু করা
ফাঁকা পেজ বা টেমপ্লেট থেকে একটি পেজ তৈরি করুন, শিরোনাম দিন, তারপর ব্লক যোগ করুন। প্রতিটি পেজের নিজস্ব Published বা Draft অবস্থা থাকে, একটি কপি লিংক বাটন থাকে, আর থাকে Duplicate, যা দিয়ে কাজ করা কোনো পেজের দ্বিতীয় সংস্করণ চালানো যায়।
ড্রাফট পেজের লিংক কপি করলে সতর্ক করা হয় যে প্রকাশ না করা পর্যন্ত এটি কাজ করবে না, ফলে লাইভ বিজ্ঞাপনে অপ্রকাশিত লিংক বসিয়ে দেওয়ার চিরচেনা ভুলটি এড়ানো যায়।
ব্লকগুলো
| ব্লক | যা করে |
|---|---|
| Hero | শুরুর বড় ছবি, শিরোনাম ও কল টু অ্যাকশন |
| Product | দাম ও কেনার বাটনসহ একটি পণ্য |
| Product Grid | একসাথে কয়েকটি পণ্য |
| Order Form | অর্ডার ফর্ম, পেজের ভেতরেই |
| WhatsApp Order | অর্ডারের বাটন, যা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট খোলে |
| Text | মুক্ত লেখা |
| Image ও Video | ছবি ও ভিডিও ব্লক |
| CTA | আলাদা একটি কল-টু-অ্যাকশন বাটন |
| Countdown | শেষ সময়ের কাউন্টডাউন |
| Scarcity | স্টকভিত্তিক তাড়া, কেবল সত্যি হলেই দেখায় |
| Free Delivery Bar | ফ্রি ডেলিভারির সীমার দিকে অগ্রগতি |
| Testimonials | কাস্টমারের মন্তব্য |
| FAQ | খোলা-বন্ধ করা প্রশ্ন ও উত্তর |
| Trust Badges | ডেলিভারি, রিটার্ন ও নিরাপত্তার আশ্বাস |
| Payment Badges | আপনি যেসব পেমেন্ট নেন |
| Before and After | আগে-পরের তুলনার স্লাইডার |
| Feature Strip | সংক্ষিপ্ত বিক্রয়-বার্তার সারি |
| Logo Wall | ব্র্যান্ড বা পার্টনারের লোগো |
| Spacer | ফাঁকা জায়গা |
| Sticky Order Bar | পেজ স্ক্রল করলেও সাথে চলা বার |
এর মধ্যে দুটির দিকে বাড়তি নজর দেওয়া দরকার।
Order Form ল্যান্ডিং পেজের মূল উদ্দেশ্যই। ফর্মটি পেজে থাকলে পণ্য পছন্দ হওয়া আর অর্ডার করার মাঝের প্রতিটি ধাপ মুছে যায়, আর মোবাইলে এই পার্থক্যটা অনেক বড়।
Sticky Order Bar কেউ পড়তে পড়তে নিচে নামলেও কেনার বাটনটি চোখের সামনে রাখে। লম্বা পেজে এটি প্রায়ই আর যেকোনো কিছুর চেয়ে বেশি কাজে দেয়।
যেসব ব্লক নিজে থেকেই লুকিয়ে যায়
কিছু ব্লক নিজে থেকেই সরে যায় যখন সেগুলো অসত্য বা অসম্পূর্ণ হয়ে পড়ত, আর এটি ইচ্ছাকৃত:
- Scarcity স্টকের অবস্থা সত্যিই তেমন না হলে কিছুই দেখায় না।
- WhatsApp Order আপনার হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সেট করা না থাকলে দেখা যায় না।
- Logo Wall, Feature Strip ও Payment Badges দেখানোর মতো কিছু না থাকলে লুকানো থাকে।
তাই যোগ করা কোনো ব্লক লাইভ পেজে দেখা না গেলে সাধারণত সেটি নষ্ট নয়, বরং খালি বা প্রযোজ্য নয়।
যেমন ল্যান্ডিং পেজ কাজ করে
যে গঠনটি ভালো ফল দেয় সেটি ছোট, আর ঠিক জায়গাগুলোতেই পুনরাবৃত্তি করে:
১. একটিমাত্র স্পষ্ট প্রতিশ্রুতিসহ Hero ২. সাথে সাথেই দাম দেখা যায় এমন Product ৩. মানুষ যে তিনটি প্রশ্ন করে তার উত্তরসহ Feature Strip বা Text ৪. প্রমাণের জন্য Testimonials ৫. যে আপত্তিটি বিক্রি আটকে দেয় তার উত্তরসহ FAQ ৬. Order Form ৭. পুরো পেজজুড়ে Sticky Order Bar
এর বেশি যোগ করার লোভ সামলান। ল্যান্ডিং পেজ হোমপেজ নয়, আর প্রতিটি বাড়তি ব্লক মানে কারও চলে যাওয়ার আরেকটি সুযোগ।
দুটি ঠিকানা, আর একটি ফাঁদ
এখানেই মানুষ আটকে যান, তাই স্পষ্ট করে বলা দরকার।
- কনটেন্ট পেজ থাকে
/pages/your-slugএ, শেষে s সহ। - ল্যান্ডিং পেজ থাকে
/page/your-slugএ, s ছাড়া।
মার্চেন্টরা স্বাভাবিকভাবেই দুটোকেই “আমার পেজ” ভাবেন, তাই বাস্তবে দুটি ব্যবস্থা একই স্লাগের জায়গা ভাগ করে নেয়। কোনো দর্শনার্থী দুটির ভুলটিতে পৌঁছে গেলে এবং সেই স্লাগের পেজ অন্য ব্যবস্থায় থাকলে আপনার দোকান তাঁকে স্থায়ীভাবে সঠিকটিতে পাঠিয়ে দেয়।
অর্থাৎ ভুল করে লেখা বা আধা মনে থাকা লিংকও ঠিক পেজেই পৌঁছায়। তবে যা করবেন না তা হলো ইচ্ছা করে একই স্লাগে একটি কনটেন্ট পেজ ও একটি ল্যান্ডিং পেজ বানানো, কারণ ঠিকানাটির মালিক দুটোর একটিই হতে পারে।
সাধারণ প্রশ্ন
| যা দেখছেন | কারণ |
|---|---|
| সাইডবারে Landing Pages নেই | এটি Beta, Advanced থেকে চালু করে নিতে হয় |
| পেজের লিংক কাজ করছে না | পেজটি এখনো Draft। আগে প্রকাশ করুন |
| About পেজে কেউ আসছে না | কোথাও লিংক দেওয়া নেই। Theme Builder-এ ফুটারে লিংক লিস্ট যোগ করুন |
| লাইভ পেজে কোনো ব্লক দেখা যাচ্ছে না | সেটি খালি, অথবা প্রযোজ্য না হলে নিজে থেকেই লুকিয়ে যায়, যেমন Scarcity বা WhatsApp Order |
| একটি পেজের ঠিকানা কাজ করা বন্ধ করেছে | পেজটি মুছে ফেলা হয়েছে। ঠিক এ কারণেই মোছার সতর্কবার্তায় ঠিকানাটি লেখা থাকে |
| ভেবেছিলেন এক পেজে যাবেন, গেলেন অন্যটিতে | স্লাগটি অন্য ব্যবস্থায় থাকলে দুটি একে অপরের দিকে পাঠিয়ে দেয় |
| WhatsApp Order ব্লকে কিছু হচ্ছে না | Integrations-এ কোনো হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সেট করা নেই |
মোবাইল অ্যাপে
দুটোই মার্চেন্ট অ্যাপের More-এ আছে। Pages দিয়ে কনটেন্ট পেজ সামলানো যায়, আর Landing pages একটি পূর্ণাঙ্গ নেটিভ ব্লক বিল্ডার। আপনার দোকানে সুবিধাটি চালু থাকলেই কেবল Landing pages দেখা যায়।
টিপস
- প্রথম সপ্তাহেই চারটি কনটেন্ট পেজ লিখে ফেলুন। এক ঘণ্টার কাজ, আর ফেসবুক শপ অনুমোদনে এগুলোই চাওয়া হয়।
- About Us-এ সত্যিকারের তথ্য দিন। ক্যাশ অন ডেলিভারির দোকানে ভরসাই আসল পণ্য।
- রিটার্ন পলিসি স্পষ্ট করে লিখুন, সেটি কড়া হলেও। অস্পষ্টতা কড়া নিয়মের চেয়েও বেশি বিক্রি নষ্ট করে।
- প্রতি ক্যাম্পেইনে একটি করে ল্যান্ডিং পেজ ব্যবহার করুন, আর যেটি কাজ করছে সেটিকে সম্পাদনা না করে ডুপ্লিকেট করে নিন।
- ট্রাফিক পাঠাতে টাকা খরচের আগে ল্যান্ডিং পেজটি নিজের ফোনে অবশ্যই খুলে দেখুন।
- বিজ্ঞাপনে লিংক বসানোর আগে পেজটি প্রকাশ করুন। ড্রাফট লিংক কোথাও নিয়ে যায় না।
এরপর
ধাপে ধাপে নির্দেশনার জন্য দেখুন কনটেন্ট পেজ ও ল্যান্ডিং পেজ। ফুটারে পেজের লিংক যোগ করতে দেখুন চেহারা ও থিম বিল্ডার: সকল অপশনের ব্যাখ্যা।
আরও সাহায্য দরকার?
আমাদের টিম আপনার পাশে আছে। যোগাযোগ করুন, আমরা সমাধান করে দেব।